管理者在听取员工的建议通常会有哪些错误的行为呢? -南通新通活性碳纤维有限公司

管理者在听取员工的建议通常会有哪些错误的行为呢?

发布时间： 2014-9-12

　　积极听取员工的建议对管理者的工作是非常重要的。但在实际管理中，很多管理者都不愿意听取员工的建议，都有强烈的自我主张，虽然这种做法有助于果断、迅速地解决问题，但另一方面也会使管理者一意孤行，听不进他人意见，导致信息不全面，从而使决策失误。那么，在这方面活性炭纤维企业管理者通常会有哪些错误的行为呢?
　　(1)先说再听。当员工有了问题时，很多管理者把员工找来后，通常会习惯性地先把自己的想法告诉他，并且将解决问题的方法告诉员工。在这种情况下，员工很可能会觉得自己被管理者警告，所以他会变得有防御心，不会轻易将自己的建议说出来。
　　(2)听而不闻。认真听他人讲话是对对方的一种尊重。如果管理者没有用心听取工的建议，员工会觉得管理者不尊重他，不在乎他，那么他们也不会在乎管理者说的话如此一来，便形成了沟通上的恶性循环。
　　(3)信息误解。员工讲的意思管理者没有真正听懂，导致听话的一方所接收到的活性炭纤维信息错误。
　　(4)一心二用。有些管理者在员工讲话时，会习惯性地看文件，接电话或者做其他琐事，员工会觉得自己不被管理者重视。而且因为管理眷心不在焉，没有认真去听，员工可能要花比较长的时间来传达想法。