Etsy老板：这不是为了快速上厕所-南通*通活性碳纤维有限公司

Etsy老板：这不是为了快速上厕所

发布时间： 2022/12/19

　　在一个我们都习惯于让事情变得更快的世界里，你会期望电子商务老板向你承诺你的下一次交货将在几小时甚至几分钟内到达。
　　Etsy 的首席执行官乔希·西尔弗曼 (Josh Silverman) 并非如此，他拒绝将其与亚马逊 Prime 之类的公司进行比较。
　　“我需要卫生纸和袜子。我希望它们能马上送达，”他告诉 BBC。“一些特别的事情需要时间。”
　　该平台的销售额在大流行期间翻了一番，但此后增长放缓。
　　　

　　由于封锁期间商店关门，人们被困在室内，许多人转向在 Etsy 等平台上进行网上购物。口罩、家居用品、手工艺品等商品销售火爆。
　　但从那以后，Etsy 的增长放缓了，因为它要适应封锁后的生活。
　　截至9月底的三个月，收入同比增长11%，而去年同期的增幅为18%。
　　与此同时，其在2020年3月飙升的股价在今年上半年暴跌。
　　分析师警告说，既然世界已经重新开放，该公司将发现前进的道路更加艰难。
　　零售业分析师乔纳森·德梅洛 (Jonathan de Mello) 表示：“与 Covid 的繁荣相比，增长不可避免地放缓了。”他指出，其他电子商务公司也面临着类似的挑战。
　　“近期的运势将取决于顾客在节日期间购买礼物的意愿。鉴于生活成本的增加，2023年可自由支配的支出将进一步下降，鉴于其相对较高的价格点，这无疑将影响 Etsy产品。”
　　今年早些时候，Etsy 在将向卖家收取的交易费用从5% 提高到6.5% 后也遭到了卖家的抗议。
　　此举激起了众怒，并导致一些 Etsy 卖家罢工。
　　不过，西尔弗曼先生为这一决定辩护，认为6.5% 仍然是“超级负担得起的”。
　　“结果我们没有看到卖家流失，正如我们告诉卖家的那样，我们将其重新投资回平台，”他补充道。
　　他对今年的股价下跌也毫不在意。此后股价有所收复失地，但仍远低于高点。
　　西尔弗曼先生说：“全世界都在试图弄清楚这场大流行病是怎么回事。”
　　“我们并不完全以股价来衡量我们的成功，”他补充道。
　　随着实体店再次获准开业，电子商务不得不更加努力地留住客户。但西尔弗曼先生说，在封锁期间来到 Etsy 的人仍然忠于该品牌。
　　“在大流行期间，数以百万计的人不得不来尝试 Etsy，因为他们别无选择，”他说。
　　“真正令人高兴的是，自从世界重新开放以来，这些人一次又一次地回来。”
　　生活成本危机是零售商面临的另一个挑战，物价飙升给家庭预算带来压力。
　　随着能源、燃料和食品成本飙升，今年消费者价格一直在上涨，这要归功于自新冠疫情封锁措施放松以来对能源的需求增加以及乌克兰战争。
　　在英国，物价上涨速度略有回落，但通胀仍接近40年来的最高水平。
　　但西尔弗曼先生认为，在严峻的经济环境下，人们会优先考虑“负担得起的放纵”。
　　“经济中发生了很多事情，这对很多人来说非常令人担忧。这个假期......也许他们会买更少的东西，但这些东西将意味着更多。这就是 Etsy 的甜蜜点， “ 他说。
　　Etsy 于17年前在纽约布鲁克林成立，以其与众不同的小卖家而闻名，他们提供从钩编企鹅到家具的各种商品。
　　英国是其主要市场之一，拥有近百万卖家，其中绝大多数是女性。
　　在大流行期间，看到新一波卖家注册了该平台，因为人们在呆在家里的时候转向副业以赚取额外的现金。
　　但他说，重返办公室并没有抑制人们创业的动力。
　　“Etsy 现在有超过500万卖家在我们的核心平台上销售商品，高于大流行前的约220万卖家，”他说。
　　近年来，Etsy 开始收购其他在线市场。
　　去年，它收购了总部位于英国的二手时尚应用程序 Depop，以瞄准年轻的购物者。
　　当时，西尔弗曼先生将 Depop 描述为“Z 世代消费者的转售之家”。
　　但零售业分析师德梅洛先生警告说，鉴于今年电子商务支出的低迷，这笔交易的时机“并不理想”。他补充说，“时间会证明”此次收购对 Etsy 是否有效。